1. Tentang Layanan

Karya Kilat menyediakan layanan pembuatan Digital Headquarters—website profesional dan infrastruktur digital untuk pemilik bisnis dan eksekutif di area BSD dan Gading Serpong.

2. Komitmen Pengerjaan

Kami berkomitmen menyelesaikan proyek dalam:

14 hari kerja untuk paket Professional dan Executive
21 hari kerja untuk paket Authority (karena kompleksitas lebih tinggi)

Timeline dimulai setelah brief dan materi lengkap diterima dari klien.

3. Pembayaran

50% di muka sebagai tanda jadi untuk memulai proyek
50% pelunasan sebelum go-live
Pembayaran melalui transfer bank atau e-wallet

4. Revisi

Setiap paket mencakup hingga 3 kali revisi mayor
Revisi minor (typo, warna, spacing) tidak terbatas selama periode support
Permintaan di luar lingkup awal akan dikenakan biaya tambahan

5. Hak Kepemilikan

Setelah pelunasan penuh, klien memiliki hak penuh atas:

Source code website
Semua aset desain yang dibuat
Domain (jika dibeli melalui kami)

6. Kebijakan Pembatalan

Pembatalan sebelum pengerjaan dimulai: refund 80% dari DP
Pembatalan setelah pengerjaan dimulai: DP tidak dapat dikembalikan
Pembatalan dalam 48 jam pertama setelah DP: refund penuh

7. Batasan Tanggung Jawab

Karya Kilat tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian bisnis akibat downtime hosting pihak ketiga
Konten yang disediakan klien (keakuratan, legalitas)
Performa SEO (yang bergantung pada banyak faktor eksternal)

8. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, akan menggunakan mediasi di wilayah hukum Tangerang, Banten.

9. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini:

Email: halo@karyakilat.com
WhatsApp: 0851-2435-4868
Alamat: Gading Serpong, Tangerang